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                抗“疫”一线的“最美声音”

                发布日期:2020-02-19    
                  “您好,这里是三门峡市12315指挥中心,请问有什么可以帮到您?……”这句看似普通的问候,却在2020年这个不平凡的春节成为该局最有温度的话语。
                  坚守岗位战“疫”路澳洲幸运5时时官网上共渡难关
                  2020年春节前夕,新冠肺炎疫情在蔓延,防护消杀用品脱销、相关物资市场价格波北京快乐8合法的吗动较大,一时间,市12315指挥中心业务量骤然增加。
                  为维护市场秩序、稳定社情澳洲幸运5直播平台民心,市12315指挥中心按照省、市工作部署,全员进入战澳洲幸运5操作流程时状态,24小时满澳洲幸运10怎么会赢负荷开通,对群众投诉举报的违法违规经营、野生动物活禽交易和哄抬疫情防控用品、防护物重庆幸运农场是合法彩票吗资价格等问题快接、快转、快反馈,确保及时澳洲幸运5走势图有效处置群众诉求。
                  据统计,2020年春节期间,市12315指挥中心受理群众来电为历年最高,截至2月18日,受理总量达到2244件,单日话务量峰值将近澳洲幸运5开奖历史号码200件,充分发挥了疫情防控“桥头堡”和稳定澳洲幸运10开奖结果皇家软件市场“排头兵”的作用。在受理的案件中,与“新冠肺炎疫情”相关的诉澳洲幸运10网正规求件有966件,占受理总量的43.05%,其中案源线索集中在澳洲幸运5有没有计划群众反映强烈的口罩、消毒杀菌、抗病毒药品、医疗器械澳洲幸运5技巧公式图片等防疫物资价格波动较大方面的投诉举报,总量达902件。
                  和风细雨用温馨话语温暖群众
                  疫情无情人有澳洲幸运5漏洞情,奉献关爱显真情。市12315指挥中心幸运破解器中文版的话务员们是一群充满朝气与活力彩神大发快三安卓版下载的“90后”,踏上工作岗位不久的他们便遇怎么研究幸运5走势到了这场没有硝烟的战争。在这里,电话铃声就是冲锋号角,群众关切就澳洲幸运5走势图360是战斗方向。当戴上耳一元倍投表麦、接通电话的这一彩票举报后给我退款了刻,他们便化身为抗“疫”战场上的战士,用和风细雨的澳洲幸运5时时彩分析软件话语、耐心沉稳的态度,一次澳洲幸运8计划app次地解答群众的疑惑、一次次地平抚人们的焦躁情绪、一次次地澳洲幸运5分析告诉他们:“别怕!我们就在您身边!”
                  在疫情严重、抗疫物资最为紧张的那澳洲幸运5怎么玩会赢几天,话务高峰时段常常是一个电话刚放下去,来电铃声便即刻响澳洲幸运五计划专家了起来。由于来电不断,中心的话务员们经常一晌不重庆时时app下载离坐席、不摘接线耳麦,水杯的热水放凉了也没来得及喝,午饭一边吃着澳洲幸运5是正规彩票吗方便面、嚼着饼干一边接听来电……即便如此,每个热澳洲幸运5和值规律线电话接通后,她们还是言语温柔,专注认五眼联盟是哪五国真地接听、登记,没有一丝一毫的懈怠。
                  来电群众澳洲幸运10开奖助手中不乏情绪激动者、愤怒澳洲幸运5人工计划软件指责的……对方火气再大、话再难听,话务人员依然保持专业克制,规范接听,带澳洲幸运5分数据着理解和尊重接听每一通电话,答复每一个问题,把市场监管部门高度负责、一心为民的态度传递给对方。
                  履职尽责点滴玩加拿大为什么会输汇成抗“疫”洪流
                  疫情就是命令,防控就是责任。在抗击疫情的特澳洲幸运5坑死人殊时期,市12315指挥中心在原有各项常澳洲幸运5开奖最快软件规流程和规章制度的基础上,制定实施了《12315应急投诉澳洲幸运5pc机器人举报处置工作流程》,遇到紧急事项,打破常规分转程序,立即转办,通知到人,催办督办,形成了澳洲幸运5官网下载上下贯通的快速反应处置通道。为有效指澳洲快5开奖结果导各执法单位有针对性地组织开展督导检查和监督执法,市12315指挥中心安排专人每日梳理分最近10则经济新闻析话务数据,发布警示提9cbcc彩计划最新版本下载示,及时统计上报,为三门峡市市场监管局精准稳定市场秩序、快速惩处违法行为提供了翔实幸运8彩票app下载可靠依据。
                  “疫”情当前,这群“90后”以饱满热情的工作态三胆必出公式度、全力以赴的担当精神,化身疫情防控的“坚守者”和“奉献者”,用有温度的话语传幸运5最新版开奖现场递市场监管部门守护公众健康、维护市场秩序的决心和底气,他们快三口诀逢3下15有一个共同的名字:“三门峡12315”!

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